Продажи

Продажи

Говорят, что продажи — самая легкая из самых трудных работ. А еще говорят, что Хай Пойнт — мебельная столица мира. Второе утверждение истинно, первое — ложно.

Продавец — это одна из самых трудных профессий на нашей планете. Почему? Я отвечу Вам просто. Достаточно взглянуть на профессионала продаж за работой. Последите за деятельностью профессионального продавца, который добивается потрясающего успеха на данном поприще и Вы моментально поймете, насколько трудно бывает обеспечить продажу в любом бизнесе.

Искусство продаж — это то занятие, которым пытаются увлекаться поголовно все, но успеха в котором достигают очень немногие. Под успехом я здесь подразумеваю не совершение продажи пачки жевательной резинки в подземном переходе, а поистине достойный успех в работе с покупателями. Если применять это высказывание к собственному онлайновому бизнесу, то успех в продажах означает не способность обеспечить себе хлеб насущный и получить прибыль достаточную для поддержания своего существования, а настоящий доход, достаточный для обеспечения собственной финансовой независимости и желанного образа жизни.

Овладение искусством продаж способно поистине озолотить Вас. Но до того момента, когда Ваше искусство, воплощенное на практике, начнет приносить Вам солидный доход, придется изрядно попотеть и очень прилежно потрудиться. К несчастью, подавляющее большинство обучающих программ и тренингов по продажам грешат весьма распространенными ошибками и не уберегают предпринимателя от тех огрехов, которых он в своей деятельности по совершению продаж допускать ни в коем случае не должен.

Далее я кое-что хочу Вам показать для того, чтобы Вы поняли, что относиться к мастерству продаж необходимо со всей серьезностью. Я приведу Вам всего лишь 25 основных навыков и умений, а также 25 качеств и характеристик, которыми должен обладать предприниматель, если он желает претендовать на достижение успеха в обеспечении продаж. Внимательно просмотрите данные списки и отметьте а) то, что в Вашем профессиональном арсенале пропущено, б) то, над чем стоит поработать; в) то, над чем еще работать и работать и г) то, над чем Вы никогда не задумывались. Даю Вам гарантию, что Вы будете потрясены полученной картиной.

Итак.

Умения и навыки:

— слушать;

— задавать вопросы;

— ставить цели;

— эффективно распоряжаться временем;

— качественно осуществлять планирование;

— составлять расписания мероприятий и следовать им;

— адекватно оценивать и умело использовать перспективу;

— справляться с обстоятельствами;

— умение работы с компьютером;

— написание рекламного текста;

— качественное проведение презентаций;

— успешное проведение переговоров;

— презентации любому количеству зрителей;

— использование средств звуковой визуализации;

— искусство убеждения;

— завершение транзакций;

— достижение согласия;

— умение хорошо одеваться, выдерживать стиль и производить хорошее впечатление;

— искусство телефонных переговоров;

— организованность;

— установление взаимопонимания;

— искусство невербального общения;

— умелое стратегическое планирование;

— управление финансами;

— работа с дистрибьюторскими сетями.

Качества и характеристики:

— легкость на подъем;

— спокойное восприятие отказа;

— физическая выносливость;

— эмоциональная стабильность;

— способность сосредоточиваться;

— стойкость;

— сочувствие;

— целеустремленность;

— умение управлять стрессами;

— способность иметь дело с двусмысленностями;

— сбалансированность;

— способность к восстановлению после кризисов;

— самоуважение;

— умение сохранять надежду;

— лояльность;

— способность поставить себя на место другого;

— эластичность поведения;

— способность к восприятию новизны;

— адекватная оценка окружающей действительности;

— умение решать проблемы;

— самодисциплина;

— ориентировка на результаты;

— аналитическое мышление;

— эмоциональная зрелость

— способность пойти на уступки.

Изучив данный список из пятидесяти наименований, ответьте мне на вопрос: Вас по-прежнему удивляет тот факт, что искусство продавать — очень сложное мастерство? Между тем, большинство предпринимателей продолжают считать, что освоить искусство продаж можно очень легко. Представьте себе, что Вам придется постоянно сталкиваться с большим количеством отказов, Вас будут огульно поносить на широкой публике и постоянно обливать грязью. Сумеете ли Вы с этим справиться, выйти победителем из данной ситуации, достойно все это переносить и несмотря ни на что идти к успеху? А как насчет работы по 14 часов в день без выходных и проходных, постоянные встречи, переговоры, перемещения и тому подобное?

Безусловно, искусство продавать — одно из самых великих в сегодняшнем мире. Одно из самых уважаемых, прибыльных и престижных. Но вместе с тем, искусство продавать — одно из самых сложных в освоении. Но это совершенно не означает, что научиться этому искусству невозможно.

Вместе с тем, перечисленные пятьдесят компонент — лишь начало списка. Мы опустили знание товаров и услуг, знание целевого рынка в общем и каждого отдельного потенциального и действительного клиента в отдельности, работу с клиентским портретом и еще много чего.

Please follow and like us:

Оставьте ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *